Lunes a Viernes de 09:00 a 13:00 horas y de 15:00 a 19:00 horas
(El plazo máximo de recogida es de 15 días, a partir de ese tiempo daremos por nulo el pedido.)
Mediante e-mail personalizado elboletin.cc notificará puntualmente al cliente de la tramitación del pedido, y si es el caso a través de la web de la agencia con la que trabajemos en ese momento podrá hacer el seguimiento del mismo en su camino a la dirección de destino.
MUY IMPORTANTE: Todas las consultas o incidencias sobre un pedido web, el reparto, fechas de entrega, estado del mismo, contenido, etc etc han de hacerse EXCLUSIVAMENTE POR EMAIL, nunca por teléfono.
El email deberá llevar en el asunto claramente indicado el NUMERO DE PEDIDO al que se refiere la consulta o incidencia.
Consultas e incidencias en la entrega:
elboletin.cc vela por que el material llegue al cliente de la forma mas rápida e intacta posible, pero por si acaso ello no fuera posible, disponemos de la dirección de correo atencion ventas@elboletin.cc para recibir y atender cualquier tipo de consulta, incidencia, pregunta o información acerca de los envíos.
En caso de recibir el pedido con material dañado o roto, por favor indícalo en el albarán que has de firmar y ponte en contacto con nosotros para notificarnos dicha incidencia.
Debes ponerte en contacto con nosotros a traves de nuestra cuenta de correo electronico destinada a tales efectos:
ventas@elboletin.cc
Te atenderemos lo mas rapido posible para resolver tu incidencia. Por supuesto en caso de envios equivocados o con daños elboletin.cc se ocupará de reemplazarte ese material sin ningún coste por parte del cliente.
De nuevo recalcamos que cualquier incidencia sobre un pedido web, el reparto, fechas de entrega, estado del mismo, contenido, etc etc deberá hacerse EXCLUSIVAMENTE POR EMAIL, nunca por teléfono.
El email deberá llevar en el asunto claramente indicado el NUMERO DE PEDIDO al que se refiere la consulta o incidencia.
Ten en cuenta que la siguiente tabla es meramente informativa y las cantidades pueden variar según el pedido, el peso, el país, la modalidad de envío, el cambio de tarifas de las agencias de transporte y otros factores que puede que hagan que los precios cambien y no hayan sido reflejados todavía en la tabla.
Para estar totalmente seguro de los precios te recomendamos que nos contactes directamente con nosotros por si te podemos ajustar el precio del envío según el pedido que nos hagas.
Dicho lo anterior se expone una lista de precios que sirve como guía pero en ningún consiste una relación contractual hasta que no se confirma el pedido y se revisan todos los factores que influyen en el precio final:
ZONA O PAÍS | MODALIDAD | PRECIO |
ESPAÑA |
Económico ( no certificado ) Península Baleares ( sólo Correos ) Canarias |
3€ 6€ 7€ 11€ |
EUROPA |
Económico ( no certificado ) 1 kg Económico ( no certificado ) 2kg Certificado hasta 100 gr Certificado hasta 500 gr Certificado hasta 1 kg Certificado hasta 2 kg |
6€ 8€ 10€ 13€ 20€ 29€ |
RESTO MUNDO |
Económico ( no certificado ) 1 kg Económico ( no certificado ) 2 kg Certificado hasta 100 gr Certificado hasta 500 gr Certificado hasta 1 kg Certificado hasta 2 kg
Correo Express hasta 3 kg ( sólo USA, Canadá y AUSTRALIA ) |
10€ 15€ 10€ 17€ 28€ 44€
42€ |
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