Gastos de envío

RECOGIDA EN TIENDA:


Esta opción se diseñó para aquellos clientes que tras realizar su pedido se van a pasar por la libreria a recoger el material. De esta forma, obviamente es el sistema más económico ya que su coste será cero.
Plazo de Recogida: Te comunicaremos cuando padrás pasar a recogerlos previa cita. Es importante que no acudas sin que te podamos confirmar que te podremos atender.
 
El horario de la librería para Recoger un Pedido es:

Lunes a Viernes de 09:00 a 13:00 horas y de 15:00 a 19:00 horas
(El plazo máximo de recogida es de 15 días, a partir de ese tiempo daremos por nulo el pedido.)

 

CONSULTAS E INCIDENCIAS:


Comunicación con el cliente:
 

Mediante e-mail personalizado elboletin.cc notificará puntualmente al cliente de la tramitación del pedido, y si es el caso a través de la web de la agencia con la que trabajemos en ese momento podrá hacer el seguimiento del mismo en su camino a la dirección de destino.

MUY IMPORTANTE: Todas las consultas o incidencias sobre un pedido web, el reparto, fechas de entrega, estado del mismo, contenido, etc etc han de hacerse EXCLUSIVAMENTE POR EMAIL, nunca por teléfono. 
El email deberá llevar en el asunto claramente indicado el NUMERO DE PEDIDO al que se refiere la consulta o incidencia.


Consultas e incidencias en la entrega:

elboletin.cc vela por que el material llegue al cliente de la forma mas rápida e intacta posible, pero por si acaso ello no fuera posible, disponemos de la dirección de correo atencion ventas@elboletin.cc para recibir y atender cualquier tipo de consulta, incidencia, pregunta o información acerca de los envíos. 

En caso de recibir el pedido con material dañado o roto, por favor indícalo en el albarán que has de firmar y ponte en contacto con nosotros para notificarnos dicha incidencia. 
Debes ponerte en contacto con nosotros a traves de nuestra cuenta de correo electronico destinada a tales efectos: 

ventas@elboletin.cc

Te atenderemos lo mas rapido posible para resolver tu incidencia. Por supuesto en caso de envios equivocados o con daños elboletin.cc se ocupará de reemplazarte ese material sin ningún coste por parte del cliente.

De nuevo recalcamos que cualquier incidencia sobre un pedido web, el reparto, fechas de entrega, estado del mismo, contenido, etc etc deberá hacerse EXCLUSIVAMENTE POR EMAIL, nunca por teléfono. 
El email deberá llevar en el asunto claramente indicado el NUMERO DE PEDIDO al que se refiere la consulta o incidencia.

 

TABLA DE GASTOS DE ENVÍO:

Ten en cuenta que la siguiente tabla es meramente informativa y las cantidades pueden variar según el pedido, el peso, el país, la modalidad de envío, el cambio de tarifas de las agencias de transporte y otros factores que puede que hagan que los precios cambien y no hayan sido reflejados todavía en la tabla.

Para estar totalmente seguro de los precios te recomendamos que nos contactes directamente con nosotros por si te podemos ajustar el precio del envío según el pedido que nos hagas.

Dicho lo anterior se expone una lista de precios que sirve como guía pero en ningún consiste una relación contractual hasta que no se confirma el pedido y se revisan todos los factores que influyen en el precio final:

 

 ZONA O PAÍS MODALIDAD PRECIO
ESPAÑA

Económico ( no certificado )

Península

Baleares ( sólo Correos )

Canarias

3€

6€

7€

11€

EUROPA

Económico ( no certificado ) 1 kg

Económico ( no certificado ) 2kg

Certificado hasta 100 gr

Certificado hasta 500 gr

Certificado hasta 1 kg

Certificado hasta 2 kg

6€

8€

10€

13€

20€

29€

RESTO MUNDO

Económico ( no certificado ) 1 kg

Económico ( no certificado ) 2 kg

Certificado hasta 100 gr

Certificado hasta 500 gr

Certificado hasta 1 kg

Certificado hasta 2 kg

 

Correo Express hasta 3 kg ( sólo USA, Canadá y AUSTRALIA )

10€

15€

10€

17€

28€

44€

 

 

42€